«Hay cambios acelerados en los requerimientos del mercado y en los modelos de negocios, que a su vez exigen competencias profesionales que entiendan y gestionen esos cambios». Alex Donoso
Nuestra Situación Actual
A nivel mundial existe un riesgo de deterioro en el rendimiento de las cadenas de suministro indiferente del sector, tamaño o tipo de empresas que la configuran, realidad que se cierne como consecuencia del déficit profesional y de expertos en supply chain management que se incrementa día a día en una relación de seis a uno entre la demanda y la oferta existente.
Según la oficina de estadísticas laborales de EEUU el número de empleos requeridos en logística tendrá un crecimiento del 26 por ciento entre el 2010 y el 2020. Por lo tanto, si el déficit continúa en alza, el desempeño en los negocios se afectará a medida que las empresas crezcan en extensión geográfica y complejidad, donde la falta de una profesionalización de alto nivel, limitará la gestión de los verdaderos desafíos que presionan los actuales modelos de negocios mundiales.
Con esta realidad las posiciones para ejecutivos de alto nivel con conocimientos en supply chain management toman su espacio de importancia y prominencia en compañías globales y locales. Es por ello que una selección adecuada de una educación estandarizada globalmente y especializada, permitirá identificar esas oportunidades y perspectivas de trabajo, reconocimiento personal e incluso salarios más altos.
Construyendo las competencias del Supply Chain Professional
La presión que en los últimos años generan tensiones en los procesos empresariales, son ligadas a un cambiante y acelerado entorno de mercado, que merma la capacidad de respuesta de organizaciones tradicionales, exigiéndoles adaptarse o ceder el espacio a quienes lo hagan. Por ello en este dinámico entorno nos surgen múltiples interrogantes, desde como seleccionar la preparación adecuada para hacer frente a los desafíos globales, hasta como mantenernos en la vanguardia por la competitividad tanto empresarial como profesional.
Pero, ¿Cómo se debería construir y desarrollar las competencias de un profesional en el mundo del Supply Chain Management? ¿Cómo se puede alcanzar la especialización de habilidades alineadas a las exigencias del entorno? a su vez, y una vez adquiridas, ¿Cómo estas destrezas y conocimientos pueden mantenerse vigentes y competitivos en el ámbito laboral?
Para Fernanda Debellian, Directora Regional de APICS para Centro y Sudamérica, la mejor forma de tomar las riendas del desarrollo profesional y la especialización en este innovador campo, es a través de una certificación profesional. Según Debellian, uno de los mayores valores de una certificación internacional es su reconocimiento y valor a nivel internacional que le da un alcance global, sin importar donde se trabaje, en contraste con otros tipos de estudios que pueden tener una buena reputación a nivel local, pero limitada únicamente a una ciudad o país.
“Una certificación profesional internacional da un aporte a través de componentes estratégicos, técnicos propios del tema a certificar, componentes de sostenibilidad, gestión del riesgo, así como mejores prácticas y métricas orientadas siempre a la mejora continua”, considera Carlos Perozo, international channel partner de APICS para Colombia.
¿Qué es una Certificación Profesional Internacional?
“Una certificación profesional es un estándar mundialmente reconocido y aceptado bajo el cual los profesionales se deben regir”. Carol Ptak
Para Carol Ptak, fundadora del Demand Driven Institute, y uno de los creadores de todo el cuerpo de conocimiento para el Demand Driven Adaptive Enterprise, considera que una certificación profesional internacional es un estándar global que permite evaluar conocimientos especializados, así como las habilidades y destrezas generadas en un área específica. “Una certificación profesional es un estándar mundialmente reconocido y aceptado bajo el cual los profesionales se deben regir”.
Diego Espitia, especialista e instructor del modelo Supply Chain Operations Reference SCOR, considera que la certificación profesional reúne conocimientos específicos y centrados en un área de especialidad que son validados y comprobados por una organización, en muchos casos avalada y con reconocimiento internacional. De igual forma indica, que los conocimientos evolucionan, requieren actualizaciones periódicas que conllevan a que el profesional se mantenga al tanto de estos avances para tener vigente su conocimiento y su validez. “Esto significa una garantía adicional de la base de conocimiento que perdura en el Profesional en el tiempo, la certificación permite al profesional desenvolverse con mayor rapidez y habilidad en el ámbito laboral, dado que los temas de estudio están focalizados en el área de especialidad y oportunidad.”
De igual forma para Perozo, una certificación profesional internacional provee conocimientos en constante actualización, exigiendo a la persona certificada la constante necesidad de aprender para mantener la ventaja competitiva frente a sus colegas. “El conocimiento aplicado dentro de una certificación profesional corresponde a las prácticas reales de la industria”.
Las características de una certificación profesional
Con el valor diferencial que se construyen entorno a las certificaciones profesionales, saber diferenciar las que están en capacidad de potenciar las competencias profesionales y sus desafíos, hace necesario la definición de criterios que permitan su adecuada identificación y categorización.
Desde la óptica de expertos en el campo del supply chain management, una verdadera certificación profesional debe:
- Ser acreditada por una entidad global internacional reconocida y de prestigio, de tal forma que garantice el reconocimiento de la propia certificación profesional. Como es el caso de APICS, Demand Driven Institute, Supply Chain Council,Project Management Institute.
- Tener un sólido, estandarizado y propio cuerpo de conocimiento o llamado Body of Knowledge BOK, que soporte el desarrollo, actualización y vigencia de la certificación. De esta forma APICS posee el OMBOK (Operations Management Body of Knowledge), el Demand Driven Institute y el cuerpo de conocimiento contenido en la serie de libros DDMRP, Smart Metrics, Precisely Wrong entre otros. En PMI se tiene el PMBOK.
- Ser desarrollada por un grupo de expertos de campo, multidisciplinarios y con experiencia comprobada de diferentes países.
- Otorgar un título avalado internacionalmente y que acompañe al nombre o título profesional de quien haya alcanzado la certificación. Como es el caso de certificaciones : CSCP, CPIM, SCOR-P, CLTD, DDPP, DDPL, DDFP, DDSCP. Para un ejemplo ilustrativo podemos citar Ing. Cesar Hidalgo MBA. CSCP. DDPP. Una verdadera certificación profesional acompaña al título profesional.
- Generar una comunidad internacional, globalizada y especializada para compartir los avances, tópicos, mejoras y aplicaciones prácticas de la certificación profesional internacional.
- Ser actualizada cada cierto periodo de tiempo para garantizar su vigencia frente a los desafíos del entorno.
De esta forma, programas de formación que no sean impartidas por organizaciones reconocidas y avaladas internacionalmente para trasmitir conocimientos en áreas específicas y sus especialidades, que solo den un certificado de finalización de un programa o seminario, no deben considerarse como certificaciones profesionales, pues ello no garantizará la base del conocimiento, su estandarización y su adecuada alineación al entorno cambiante para mantener la vigencia actualizada del profesional.
El valor de las certificaciones profesionales en el desarrollo profesional
Cada vez el supply chain management, interactúa más y más con otras disciplinas, al punto que podemos decir qué si alguien hace un producto, compra un producto, mueve un producto o almacena un producto, está inmerso en una supply chain,
Cuando un gerente de almacén adquiere especialización y descubre exactamente cómo se desarrollan sus actividades, como le impacta la distribución, fabricación y transporte, las oportunidades de ganar eficiencias y hacer mejoras continuas en toda la organización crecen exponencialmente.
Esta experiencia nos la comenta Tommy Vera, quien se ha especializado en los programas CPIM de APICS y el Demand Driven Planner del Demand Driven Institute. “He logrado la identificación de oportunidades de optimización, enfocándome en el nivel de servicio al cliente y el alineamiento de procesos de manera eficiente en diferentes niveles de planificación estratégica, táctica y operativa con métodos y herramientas claras”. comentó Vera, Director de Supply Chain de Unicol. “Hemos alcanzado entregas a tiempo y completas sobre el 90%, mejoras en nuestros niveles de inventarios y su rotación, así como una alineación del ciclo de conversión de capital aportando eficientemente al flujo financiero.
“Cada oportunidad importante en mi carrera se puede rastrear a mi participación en un organismo de certificación global”, Carol Ptak.
Por su parte Espitia, sintetizó que una certificación profesional da diferenciación, estatus, reconocimiento, ampliación de oportunidades y retos profesionales, potenciando los conocimientos adquiridos en la academia y en el sector real.
Para Fernanda Debellian, la certificación APICS CSCP ha sido una pieza clave en su vida profesional, por encima de la licenciatura en ingeniería adquirida de una universidad brasileña o la maestría en una de las mejores universidades francesas, pues solo después de aprobar el CSCP comenzó a ser más visible profesionalmente y con más opciones laborales. “Mi recomendación para aquellos profesionales que desean avanzar en sus carreras, o aspirar a oportunidades en el extranjero es buscar una certificación internacional. Una credencial APICS abre las puertas al demostrar que Ud. ha logrado un nivel de conocimiento de supply chain management bajo estándares globales.
Las certificaciones profesionales internacionales de entidades avaladas, configuran el criterio técnico sobre el campo del desempeño, ayudando a analizar y evaluar conceptos aprendidos y aplicados, mientras que crean nuevos conceptos, combinando diferentes cuerpos de conocimiento que hacen de este estudio de cuarto nivel un verdadero diferencial con un valor realmente de clase mundial.
Nota
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- Conoce más sobre las certificaciones del Demand Driven Institute , autoridad y líder mundial en la educación, investigación y certificación en el campo del Demand Driven.
- Conoce más sobre las certificaciones de APICS, la asociación líder mundial para el Supply Chain Management.
